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Envíos y devoluciones
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Los pedidos se envían en un plazo de 24-48 horas de lunes a viernes (excepto festivos).
¿Cuáles son las tarifas de envío?
Francia: Envío urgente gratuito a partir de 80€ de compra
Europa / Otros territorios franceses: Desde 8,95 €
Internacional: Desde 29,99€
¿A dónde enviáis?
Entrega en Francia e internacionalmente
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Por supuesto, puede devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores al día de entrega para obtener un cambio o un reembolso. Consulte nuestra política de devoluciones.
El Club Dl
¿Qué es DSCLUB?
El DSClub es una comunidad de mujeres libres y atrevidas, dispuestas a celebrar cada momento con estilo, todas con el mismo objetivo: ¡tener la libertad de improvisar!
Cuáles son las ventajas ?
Los miembros tienen acceso a nuestro sistema de recompensas para acumular puntos y ofertas.
¿Cómo funciona el sistema de puntos del Dl's club?
100 puntos = bono de 1€
- Registro = 200 puntos
- Realizar un pedido = 5 puntos por cada 1€ de compra
- Cumpleaños = 400 puntos
- Síguenos en Instagram = 50 puntos
Patrocinio = 5€ ofrecidos para ti y el apadrinado.
Mi pedido
¿Dónde está mi correo electrónico de confirmación?
Espere hasta 2 horas para que su correo electrónico de confirmación llegue a su bandeja de entrada. También recomendamos revisar su carpeta de correo no deseado/spam. Si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de este tiempo, simplemente contáctenos
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Sí ! Puede cancelar su pedido dentro de los 3 días posteriores a su compra antes de su envío.
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Sí, si necesita cambiar la dirección de envío después de realizar su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible para actualizar su dirección de envío antes de que se envíe su pedido.
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¿Está asegurado el pago?
Sí ! Garantizamos la total seguridad de su experiencia de compra en nuestro sitio. Tus datos están protegidos por un servidor HTTPS equipado con un certificado SSL, lo que garantiza una transferencia segura de tu información. Además, hemos elegido como método de pago Stripe, líderes en seguridad de transacciones online, garantizando la protección de tu información de pago contra accesos no autorizados.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: club@dls-paris.com o mediante el formulario haciendo clic aquí
(respuesta en 24 a 48 horas, días hábiles).
Nuestros productos
¿Qué es un bikidress?
El bikidress es un nuevo concepto creado por Dl's que ofrece vestidos modulares que se transforman en bañador en un abrir y cerrar de ojos.
El objetivo principal es simplificar el proceso de transición entre las actividades de playa y otras ocasiones, como viajes a la ciudad, una fiesta en la piscina, tus paseos en barco, veladas en la playa... manteniendo tu estilo.
¡Siempre la libertad de improvisar!
¿Sus productos son duraderos en el tiempo?
Sí ! Nuestras creaciones están diseñadas para vivir momentos inolvidables y aventuras emocionantes. Confeccionados con tejidos de alta gama, nuestros bañadores te ofrecen comodidad y durabilidad para acompañarte durante tus veranos o tus inviernos si así lo deseas ;)