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Expédition et Retours

Quels sont les délais d'expédition ?

Les commandes sont expédiées en 24-48h du Lundi au vendredi (hors jours fériés).

Quels sont les tarifs d'expédition ?

France : Livraison express gratuite à partir de 80€ d'achat

Europe / Autre territoires français : À partir de 8,95€

International : À partir de 29,99€

Où expédiez vous ?

Livraison en France et à l'international

Acceptez-vous les échanges ou retours ?

Bien sûr, vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant le jour de la livraison pour obtenir un échange ou un remboursement. Voir notre politique de retour.

Le Dl's Club

Qu'est-ce que le DSCLUB ?

Le DSClub est une communauté de femmes libres et audacieuses, prêtes à célébrer chaque instant avec style toutes avec le même objectif : avoir la liberté d'improviser !

Quels sont les avantages ?

Les membres ont accès à notre système de récompenses pour accumuler des points et offres

Comment fonctionne le système de points Dl's club ?

100 points = 1€ de bon d'achat

  • Inscription = 200 points
  • Passer une commande = 5 points pour chaque tranche d'achat de 1€
  • Anniversaire = 400 points
  • Nous suivre sur Instagram = 50 points

Parrainage = 5€ offert pour vous et la personne parrainée.

Ma commande

Où se trouve mon email de confirmation ?

Veuillez prévoir jusqu'à 2 heures pour que votre e-mail de confirmation soit reçu dans votre boîte de réception. Nous vous recommandons également de vérifier votre dossier courrier indésirable / spam. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation dans ce délai, il vous suffit de nous contacter

Puis-je annuler ma commande

Oui ! Vous pouvez annuler votre commande dans les 3 jours qui suivent votre achat avant qu'elle soit expédiée.

Votre remboursement sera effectué dans les 48h

Sinon, il faudra suivre le processus de retour.

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, une fois que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé ma commande ?

Oui, Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour mettre à jour votre adresse de livraison avant l'expédition de votre commande.

Le paiement est il sécurisé ?

Oui ! Nous garantissons la sécurité totale de votre expérience d'achat sur notre site. Vos données sont protégées par un serveur HTTPS doté d'un certificat SSL, garantissant un transfert sécurisé de vos informations. De plus, nous avons choisi Stripe comme moyen de paiement, leaders en matière de sécurité des transactions en ligne, assurant ainsi la protection de vos informations de paiement contre tout accès non autorisé.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : club@dls-paris.com ou via un le formulaire en cliquant ici

(réponse sous 24 à 48 heures, jours ouvrés).

Nos produits

Qu'est-ce qu'une bikidress ?

La bikidress est un nouveau concept créé par Dl's qui propose des robes modulables qui se métamorphosent en maillot de bain en un clin d'oeil.

L'objectif principal est de simplifier le processus de transition entre les activités à la plage et d'autres occasions, telles que les passages en ville, une pool-party, vos balades en bateau, les soirées plage ... tout en gardant votre style.

Toujours la liberté d'improviser !

Vos produits sont-ils durables dans le temps ?

Oui ! Nos créations sont conçues pour vivre des moments inoubliables et des aventures palpitantes. Fabriqués avec des tissus haut de gamme, nos maillots de bain vous offrent confort et durabilité pour vous accompagner tout au long de vos étés ou de vos hivers si vous voulez ;)

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